Doprava zdarma
Doprava zdarma pri objednávke od 80 €
Platí pre doručenie kuriérom aj na výdajné miesto Packeta.
Do hodnoty objednávky sa započítava cena vencov vrátane zvolenej veľkosti. Poplatok za spôsob platby sa do nej nezapočítava.
Spôsoby doručenia
Pri objednávke pod hranicou dopravy zdarma platia tieto ceny:
Presnú cenu dopravy vždy uvidíte v pokladni ešte pred odoslaním objednávky. Po odovzdaní zásielky prepravcovi vám pošleme e-mail so sledovacím číslom.
Dodacie lehoty
- ObjednávkaPotvrdenie hneď e-mailom
- PrípravaViažeme a balíme ručne
- OdoslaniePošleme vám sledovacie číslo
- DoručenieZvyčajne do 2 – 3 pracovných dní
| Typ venca | Odoslanie |
|---|---|
| Skladom | Do 3 pracovných dní od objednávky alebo pripísania platby |
| Na objednávku | Do 7 dní od objednávky; presný termín potvrdíme e-mailom |
| Na mieru | Podľa dohody, zvyčajne 5 – 10 pracovných dní od schválenia návrhu |
V adventnom období je o vence veľký záujem. Vianočné objednávky prijímame do 15. decembra, aby veniec stihol doraziť včas.
Ako balíme vence
Veniec uložíme do pevnej krabice, ktorá ho chráni pred otlačením, a zabalíme ho do hodvábneho papiera s našimi lístkami. Čerstvé vence balíme tesne pred odoslaním, aby k vám dorazili čo najsviežejšie.
Ku každej objednávke pridávame kartičku s radami na starostlivosť a pár slov od nás. Balenie je zároveň darčekové – veniec môžete rovno darovať.
Spôsoby platby
Platba kartou prebieha cez zabezpečenú platobnú bránu [Názov platobnej brány]. Údaje o vašej karte nevidíme ani neukladáme.
Bankový prevod a PAY by square
Po odoslaní objednávky vám zobrazíme a e-mailom pošleme QR kód PAY by square. Stačí ho naskenovať v mobilnej aplikácii vašej banky – suma, IBAN aj variabilný symbol sa vyplnia automaticky.
- Príjemca
- OVITÉ Atelier
- IBAN
- SK31 1100 0000 0029 4512 3456
- Banka
- Tatra banka
- Var. symbol
- Číslo objednávky
Objednávku začneme pripravovať po pripísaní platby na náš účet, zvyčajne do 1 pracovného dňa. Ak platba nepríde do 7 dní, pred zrušením objednávky vás upozorníme e-mailom.
Dobierka
Pri platbe na dobierku zaplatíte v hotovosti alebo kartou pri prevzatí zásielky – kuriérovi alebo na výdajnom mieste. Poplatok za dobierku je 1,50 €.
Osobný odber
Veniec si môžete zadarmo vyzdvihnúť v našom ateliéri. Po objednaní vás budeme kontaktovať a dohodneme čas, ktorý vám vyhovuje. Adresu ateliéru pošleme e-mailom spolu s potvrdením.
Otázky k odberu: +421 905 123 456 · info@oviteatelier.sk
Doručenie do zahraničia
Štandardne doručujeme v rámci Slovenska. Do Českej republiky posielame po individuálnej dohode – napíšte nám a pripravíme vám ponuku dopravy.
Prevzatie zásielky
Pri preberaní skontrolujte, či obal nie je poškodený. Ak áno, spíšte s kuriérom záznam o poškodení alebo zásielku neprevezmite a čo najskôr nám napíšte – spolu to vyriešime. Postup pri reklamácii nájdete v obchodných podmienkach.