Kontakt

Napíšte nám,
radi sa ozveme

Otázka k objednávke, veniec na mieru či nápad na spoluprácu – každú správu čítame osobne a odpovedáme do 24 hodín.

Napísať správu
Odpovedáme do 24 hodín V pracovné dni
Po – Pi 9:00 – 17:00 Ozveme sa v najbližší pracovný deň

Osobný odber vencov je možný v ateliéri po telefonickej dohode. Vence na mieru radi prekonzultujeme aj osobne.

Napíšte nám správu

Polia označené hviezdičkou sú povinné.

Vetvičky jedle v tlmenom svetle

Tam, kde vzniká
každý veniec

Tešíme sa na vás

Malý ateliér, veľa zelene a vôňa jedle. Ak si chcete veniec vyzdvihnúť osobne, stačí nám zavolať.

Skôr než napíšete

Krátke odpovede

Najčastejšie otázky k objednávkam a doručeniu. Podrobnosti nájdete v časti Doprava a platba.

Ako rýchlo mi veniec doručíte?

Vence skladom odosielame zvyčajne do 3 pracovných dní, kuriér ich doručí do 2 – 3 pracovných dní. Pri vencoch na objednávku a na mieru vám termín potvrdíme e-mailom.

Je možný osobný odber?

Áno, v ateliéri po telefonickej dohode – zadarmo. Stačí zvoliť osobný odber v pokladni a my sa vám ozveme s termínom.

Môžem objednávku zmeniť alebo zrušiť?

Kým veniec neodošleme, zmeníme čokoľvek – stačí nám čo najskôr napísať s číslom objednávky. Vence vyrobené na mieru po začatí výroby, žiaľ, zrušiť nemožno.

Posielate vence aj do zahraničia?

Štandardne doručujeme na Slovensko. Do Česka posielame po dohode – napíšte nám a pripravíme vám ponuku dopravy.

Môžem veniec darovať s osobným venovaním?

Samozrejme. Venovanie napíšte pri objednávke a my ho ručne prepíšeme na kartičku, ktorú priložíme do balíka.